Häufige Fragen

Ja. Über unser Partnerportal Doctolib buchen Sie rund um die Uhr einen Termin in unserer Praxis, datenschutzkonform und ohne Anruf. Wer lieber telefoniert, erreicht uns zu den Öffnungszeiten unter 02735 9098222.

Das hängt davon ab, wie stark die Beschwerden sind. Bei lebensbedrohlichen Beschwerden rufen Sie sofort den Notruf 112.

Wenn Sie mobil sind, gehen Sie in die Hausärztliche Notfallpraxis am St. Marien-Krankenhaus, Kampenstraße 51, 57072 Siegen. Sie ist Mo, Di, Do ab 18:00 Uhr, Mi und Fr ab 13:00 Uhr sowie an Wochenenden und Feiertagen.

Brauchen Sie einen ärztlichen Bereitschaftsdienst, der zu Ihnen nach Hause kommt, wählen Sie die bundesweite Nummer 116117.

Am schnellsten über unser Bestellformular auf dieser Seite. Ebenso möglich: eine E-Mail an rezept@chung-wiens.de oder ein Anruf unter 02735 9098222.

In der Regel liegt Ihre Bestellung am nächsten Werktag abholbereit an der Anmeldung.

Nein. Um Sie krankzuschreiben, müssen wir persönlich feststellen, dass Sie arbeitsunfähig sind — und gegebenenfalls per EKG, Ultraschall, Blutabnahme oder Urinprobe genauer nachsehen. Melden Sie sich kurz telefonisch an und kommen Sie vorbei. Bei Beschwerden, die kein Warten zulassen, nehmen wir Sie kurzfristig in die Sprechstunde.

Sie vereinbaren telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular einen Termin. Zur vereinbarten Zeit melden Sie sich mit Ihrem Passwort auf unserer Partnerplattform RED Medical an und sprechen von zu Hause aus mit uns.

Sie brauchen nur Kamera und Mikrofon, auch am Tablet oder Smartphone. Nutzen Sie einen aktuellen Browser wie Firefox, Safari oder Chrome. Die Verbindung ist durchgehend verschlüsselt.

Weil wir Ihre Behandlung nur mit eingelesener Karte gegenüber Ihrer Krankenkasse abrechnen können. Fehlt sie, müssen wir Ihnen eine Privatrechnung schicken. An die Karte zu denken, schont also Ihren Geldbeutel und unsere Nerven.

Anders als eine Facharztpraxis versorgen wir neben den Terminen auch Notfälle, die sofort abgeklärt werden müssen. Auch Gespräche und Telefonate, die während einer Behandlung anfallen, verlängern Termine ungeplant.

In den letzten Jahren sind unsere Wartezeiten deutlich kürzer geworden, ganz vermeiden lassen sie sich nicht. Ein Trost: Wer wartet, ist kein Notfall.

Wir sagen Ihnen vorher Bescheid, wenn es nötig ist — etwa beim Nüchternblutzucker und beim Ultraschall des Bauches, weil Darmbakterien nach dem Essen störende Gase produzieren.

Medikamente dürfen Sie mit Wasser einnehmen, auf Milch und kohlensäurehaltige Getränke verzichten Sie vor dem Termin bitte. Zur Bestimmung der Blutfette ist ein leichtes, nicht zu fettreiches Frühstück in Ordnung.

Sie fahren einige Minuten auf einer Art Heimtrainer. Bringen Sie lockere Sportkleidung, ein weites T-Shirt, ein Handtuch und etwas zu trinken mit. Kommen Sie weder nüchtern noch mit einer üppigen Mahlzeit im Bauch.

Ihre Medikamente nehmen Sie normal weiter. Nur wenn Sie einen herzfrequenzsenkenden Betablocker einnehmen, sprechen Sie uns bitte einige Tage vorher an.

Individuelle Gesundheitsleistungen werden nicht von der gesetzlichen Krankenkasse getragen. Viele davon sind entbehrlich, eine Reihe aber durchaus sinnvoll. Wir bieten die an, hinter denen wir stehen, und sagen Ihnen offen, wann sich eine Leistung für Sie nicht lohnt.

Den Preis nennen wir Ihnen vor der Untersuchung — Preis auf Anfrage, ohne Überraschung auf der Rechnung.

Ja. Bringen Sie zum ersten Termin Ihre Versichertenkarte, Ihren Medikamentenplan, Ihren Impfpass und, wenn vorhanden, Befunde Ihrer bisherigen Praxis mit. Für das Erstgespräch planen wir mehr Zeit ein als für einen normalen Termin.

Am Ärztehaus Medi+Vital, Bitzegarten 10, 57290 Neunkirchen, stehen Parkplätze direkt am Haus zur Verfügung. Die Praxis ist barrierefrei über Aufzug erreichbar.